中荷人寿北京分公司快速理赔赢得客户点赞

近日，中荷人寿北京分公司快速完成了一笔10万元的重疾险理赔，专业、贴心的理赔服务及时保障了客户的权益，得到了客户的高度认可。

据悉，2012年10月，客户张先生通过中荷人寿北京分公司经代渠道投保了重大疾病保险。今年，张先生因右下腹阵发性绞痛，到医院就诊，经诊断为“结肠恶性肿瘤”。突如其来的疾病和高额的治疗费用，使张先生的家庭陷入了困境。张先生向中荷人寿北京分公司进行了理赔报案。

在接到报案后，中荷人寿理赔人员第一时间联系客户，帮助其准备理赔材料。10月末，中荷人寿北京分公司在接到张先生的正式理赔申请后，立即进行受理。因前期理赔岗已将调查核实等工作前置，确认了保险事故属于重大疾病保险的赔付责任，极大缩短了赔付周期。仅在接到申请后一天时间内，中荷人寿北京分公司便将10万元的理赔款项汇入了张先生的账户。张先生既惊讶于中荷人寿的理赔速度，又对公司专业的理赔服务赞不绝口。

快速理赔，不仅是一句口号，更是维系客户对保险公司满意度和信任度的制胜法宝。中荷人寿北京分公司一直致力于打造优质服务，不断提升理赔专业技能、提高理赔效率、创新理赔服务，以更为专业、高效、优质的服务，努力赢得客户和行业的认可。