卖场烟火气成顾客选择线下购物的答案

随着双11临近，各大平台双11大促活动正如火如荼展开，线下商超卖场凭借自身独有的购物体验性吸引消费者到店，在双11促销大潮中占有一席之地。简单透明的优惠规则、低价齐全的商品品类也成为吸引消费者选择线下购物的重要原因。

卖场更热闹 线下购物注重体验

双11活动线上平台订单火爆，那线下卖场情况如何呢？近日，记者来到大润发超市，探查双11期间的来客消费情况。

记者一进入卖场，"双11逛大润发"的吊挂便映入眼帘，通道两侧两件5折、7折及均一价宣传牌下，对应商品分类陈列，让顾客一目了然。"我是奔着双11打折的商品来的，超市把许多折扣商品从货架上拿下来摆在通道两侧，方便了我们拿取，省了不少事儿。"市民陈先生说。

除卖场陈列布局更具便利性外，烟火气也是卖场独有的特点。在超市自制商品区域，油条、爆浆麻花、炸丸子等自制面点，烧鸡、酱鸭、猪头肉等自制熟食吸引不少顾客的目光。

大润发工作人员告诉记者："生鲜商品和自制商品是线下卖场的优势，也是线上不可替代的，为了让顾客能有更好的购物体验，我们针对生鲜商品有充足的特点及产地介绍，针对自制商品设置了免费试吃，供顾客了解体验。"

"‘看得见、摸得着’，是我来超市购物的原因，在线下购物，让我买得更加放心。"陈先生说。记者了解到，双11线下门店来客数并没有受到线上的冲击，选择到门店购物的顾客以家庭为主，一边挑选商品一边感受卖场烟火气，是大家早已养成的习惯。

需求更多样 民生用品依旧火爆

双11优惠活动多样，参与满减、折扣的商品不在少数，顾客到卖场都会购买哪些品类的商品呢？记者向大润发工作人员了解到，以往年经验来看，每年双11大促，卫生、洗护等日用百货是顾客选购囤货的重点。今年双11,民生用品依旧销量火爆，并在这些品类的基础上，酒水饮料、火锅调料等商品受到顾客青睐，销量较往年有所提升。

"最近天儿越来越冷了，正是吃火锅的时候，超市里火锅调料、蘸料等商品比较齐全而且还有优惠，我就多买了一些，够吃好几顿的。"市民王先生说。

在超市生鲜区，工作人员正忙碌着补货，旁边还有几位顾客等待挑选蔬菜。"像肉品、蔬菜都是生活必需品，顾客需求较大，藕、卷心菜、冷冻鸡前腿等印花商品价格比较实惠，比较受顾客欢迎。"工作人员说，因为生鲜商品的特点，不存在大量囤货的情况，所以销售一直比较稳定。

规则更简单 线上线下优惠同享

对于消费者而言，相比于电商平台令人眼花缭乱的优惠规则，线下商超更倾向于实打实的优惠，而这些简单清晰的优惠规则，也让消费者免于计算的困扰，更直接的选购心仪商品。

据了解，大润发超市自10月26日起便开启双11大促活动，第一波优惠以满199减100、满99减30为主，目前正在进行的第二波优惠则是精选品类5折起和百货商品均一价，针对会员朋友推出了限时换购活动。没有过多的优惠套路，给消费者带去了更舒适的购物体验。

"我每年都会趁着双11优惠囤生活用品，大润发的优惠活动很明确，我只需要按照对应的优惠品类挑选商品就行了，而且如果没时间，还可以在线上下单，同样能够享受线下的优惠活动，非常方便。"刘女士说。

正如刘女士所说，大润发双11优惠线上线下同享，线上还能额外领取签到金、大额品牌联合券。大润发工作人员介绍，11月11日当天，在"大润发优鲜"直播间观看直播，还将有机会获得1111元红包福利。

总体来说，双11不再是线上电商平台的专属促销节点，线下商超在不断优化转型后，也具备不小的竞争力。还有市民接受采访时表示，"在超市里购物能试吃、试用、试穿，体验感是线上没法实现的。"

双11正是购物好时节，不妨到超市感受下久违的烟火气。